第三屆員工技能大賽 | 賽出風(fēng)格，賽出水平

伴隨著直營(yíng)部培訓(xùn)工作的階段性開(kāi)展，為了提升門店員工的服務(wù)意識(shí)，幫助員工將培訓(xùn)內(nèi)容真正運(yùn)用到實(shí)際工作中，3月31日~4月2日，百歲坊品牌舉辦了為期三天的第三屆直營(yíng)部銷售技能大賽，旨在提高百歲坊品牌的服務(wù)質(zhì)量，給消費(fèi)者提供一流的購(gòu)物體驗(yàn)。

競(jìng)賽內(nèi)容包括銀器基礎(chǔ)技能競(jìng)賽、銀器銷售場(chǎng)景模擬競(jìng)賽、銀器基礎(chǔ)知識(shí)搶答競(jìng)賽。讓我們一起來(lái)看看百歲坊品牌前勤員工的卓越風(fēng)姿吧！

在百歲坊品牌錦天店，參加第一階段銀器基礎(chǔ)技能競(jìng)賽的選手們以賽促練，同臺(tái)競(jìng)技，依照門店分為11個(gè)團(tuán)隊(duì)，四個(gè)細(xì)分項(xiàng)目，一是維護(hù)保養(yǎng)，二是編繩，三是包膜，四是郵寄式包裝。由十位評(píng)委根據(jù)工具合理使用程度、操作流程規(guī)范程度、結(jié)果呈現(xiàn)狀態(tài)三方面進(jìn)行評(píng)分。

銀壺、茶漏、茶架、編繩、保鮮膜等準(zhǔn)備到位，選手們摩拳擦掌，迫不及待想要展示精湛手藝。雖然比賽的內(nèi)容他們每天都在接觸，可能在工作中已經(jīng)重復(fù)過(guò)百次甚至千次。但短暫的時(shí)間限制，他們能完美完成嗎？

選手們紛紛上陣，嫻熟發(fā)揮，信手拈來(lái)。小心翼翼地?cái)[弄著手中的銀器，有些選手因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題，沒(méi)能完成所有的任務(wù)，但仍對(duì)細(xì)節(jié)精益求精，把每一環(huán)節(jié)都做到盡善盡美。值得一提的是，大家的編繩都展現(xiàn)出了自己的想法，美觀、實(shí)用、創(chuàng)意各不相同，可見(jiàn)前勤人員在工作中對(duì)自己嚴(yán)格要求，不斷提升自我能力。

評(píng)委們也本著公平公正的原則，認(rèn)真觀察每一個(gè)成品，不放過(guò)任何一處瑕疵。在比賽結(jié)束之后，評(píng)委們也分享了很多小技能，根據(jù)產(chǎn)品類別提出了多個(gè)建設(shè)性意見(jiàn)，希望每一個(gè)選手都銘記于心，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。

第二階段銀器銷售模擬競(jìng)賽環(huán)節(jié)，“顧客們”都已經(jīng)準(zhǔn)備好了，而我們的銷售精英們自然是自信滿滿。這些顧客可都不簡(jiǎn)單哦，看看誰(shuí)能成功銷售出去。你的銀碗使用起來(lái)安全嗎？為什么叫雪花銀？這些問(wèn)題在我們選手眼里簡(jiǎn)直小菜一碟，看他們一個(gè)個(gè)對(duì)答如流，就知道那是長(zhǎng)年累月練就的扎實(shí)基本功。對(duì)銀器的了解程度，又是誰(shuí)技高一籌呢？

百歲坊品牌總部會(huì)議室，第三階段銀器銷售知識(shí)搶答競(jìng)賽環(huán)節(jié)，吸引了11個(gè)門店的優(yōu)秀銷售精英們前來(lái)"參戰(zhàn)"，他們積極參與，舉手夠迅速，回答也足夠?qū)I(yè)。

經(jīng)過(guò)三天激烈的角逐，11個(gè)團(tuán)隊(duì)的選手們都賽出了自己的風(fēng)格。通過(guò)三個(gè)比賽項(xiàng)目的比拼與評(píng)委打分，此次大賽最終決出一、二、三等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)，并現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了榮譽(yù)錦旗和獎(jiǎng)金。

三等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)：束二店

同時(shí)所有參與比賽的選手們，也相應(yīng)獲得參與獎(jiǎng)獎(jiǎng)品一份。

恭喜獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)，感謝參與的選手，也希望每一個(gè)百歲坊家人繼續(xù)努力！今后我們還會(huì)有更多類似的技能比賽，用更精細(xì)、更專業(yè)的方式提升百歲坊品牌服務(wù)質(zhì)量，在每一個(gè)細(xì)節(jié)中都力爭(zhēng)做到精益求精，追求卓越品質(zhì)，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。